Het correct melden van schade bij uw verzekeraar is cruciaal om de kans op vergoeding zo hoog mogelijk te houden. Volg deze stappen om de schade zo zorgvuldig mogelijk aan te melden:
- Documenteer de schade: Maak duidelijke foto’s van de beschadigde goederen, de verpakking, en de plek waar de schade is ontstaan. Dit helpt uw verzekeraar bij het beoordelen van de claim.
- Noteer details: Houd de datum en tijd bij waarop u de schade ontdekte, en de omstandigheden waaronder de schade is ontstaan (bijvoorbeeld tijdens transport of opslag).
- Verstrek een gedetailleerde omschrijving: Geef in uw melding een gedetailleerde omschrijving van de schade, inclusief het soort schade (bijvoorbeeld gebroken, gekrast, beschadigd door water).
- Verwijs naar uw polis: Vermeld uw polisnummer en geef duidelijk aan dat de schade binnen de dekking van uw verzekering valt, bijvoorbeeld onder de 'tijdelijk elders opgeslagen' clausule of buitens huisdekking.
Voorbeeldmail voor het melden van schade:
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij meld ik een schadegeval aan mijn inboedelverzekering. Hieronder geef ik de details van de schade:
- Datum van schade: [Datum waarop de schade is ontdekt]
- Omschrijving van de schade: [Duidelijke omschrijving van de schade, bijvoorbeeld "gebroken kast tijdens transport" of "waterschade aan meubels tijdens opslag"]
- Locatie waar de schade is ontstaan: [Opslagruimte, tijdens transport, etc.]
- Omstandigheden: [Beschrijving van hoe de schade is ontstaan]
Ik heb foto’s toegevoegd van de beschadigde goederen en de verpakking op het moment van schade. Graag ontvang ik van u een bevestiging van de ontvangst van deze schademelding en informatie over de verdere stappen in het proces.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,