1. Veelgestelde vragen
  2. Tussentijds spullen laten ophalen of terugbrengen

Ik wil een aantal spullen uit mijn opslag terug

Kerstspullen nodig? Inbox bezorgt ze bij je thuis!

Hoe werkt het?

In je abonnement zit het terugbrengen van een deel van je spullen inbegrepen. Dit is op basis van onze fair use policy, wat betekent dat het terugbrengen van een deel van je spullen binnen de randstad tot 3 kuub 1 á 2 keer per maand gratis is.

Stuur een e-mail naar klantenservice@inboxstorage.eu en omschrijf duidelijk wat je terug wilt laten brengen en waar (adres) wij de spullen mogen bezorgen.

Wij beoordelen aan de hand van je e-mail of dit binnen onze fair use policy valt en sturen je een uitnodiging om de afspraak te plannen. Valt je aanvraag buiten onze fair use policy dan geven wij per e-mail aan je door wat de kosten zijn om de spullen terug te laten bezorgen. Als je akkoord bent met de kosten maken wij de factuur voor je in orde en sturen wij zodra je deze factuur hebt voldaan een uitnodiging per e-mail om de afspraak te plannen. 

Het is ook mogelijk om zowel het terugbrengen van (een deel) van je spullen als het ophalen van extra spullen te combineren. Geef dit dan duidelijk aan in je e-mail. Wij zorgen er dan voor dat we de spullen die je op wilt laten slaan mee terug kunnen met de afspraak!