1. Veelgestelde vragen
  2. Ophaal en breng service

Kan ik mijn opdracht later nog wijzigen?

Flexibiliteit, zelfs na het boeken

Ja, dat kan. Als je al een opdracht hebt ingepland, kun je de afspraak voor een ophaal- of brengactie wijzigen via klantenservice@inboxstorage.eu of telefonisch via +31 85 303 0880.

Houd hierbij rekening met de volgende voorwaarden:

  • Tot 7 dagen vooraf: wijzigingen of annuleringen zijn kosteloos.

  • Binnen 7 tot 3 dagen vooraf: 50% van de kosten wordt in rekening gebracht.

  • Binnen 3 dagen vooraf: annuleringen worden volledig doorbelast, met een minimum van €35 per rit of het bedrag behorende bij het gekozen servicepakket.

Wil je flexibel kunnen annuleren?
Binnen 48 uur na het boeken kun je voor €50 een boekingsverzekering toevoegen. Hiermee kun je tot 7 dagen voor het geplande moment kosteloos afzien van de afspraak.

Let op: Deze wijzigingen hebben betrekking op de ophaal- en brengservice, niet op de huurovereenkomst zelf. Voor meer informatie over de huurovereenkomst en jouw rechten en plichten, bekijk dan het artikel: Wat zijn mijn rechten en plichten bij een huurovereenkomst?