1. Veelgestelde vragen
  2. Ophaal en breng service

Kan ik mijn opdracht later nog wijzigen?

Flexibiliteit, zelfs na het boeken

Ja, je kunt jouw afspraak voor ophaal- of brengacties wijzigen door telefonisch contact op te nemen via +31 85 303 0880 of een e-mail te sturen naar klantenservice@inboxstorage.eu. Houd hierbij rekening met de volgende voorwaarden:

  • Tot 7 dagen vooraf: Wijzigingen of annuleringen zijn kosteloos.
  • Binnen 7 tot 3 dagen vooraf: 50% van de kosten wordt in rekening gebracht.
  • Binnen 3 dagen vooraf: Annuleringen worden volledig in rekening gebracht, met een minimaal tarief van €35 per rit of het tarief behorende bij het gekozen servicepakket.

Wil je flexibel annuleren? Binnen 48 uur na het boeken kun je dit doen tegen een vergoeding van €50. Hiermee kun je tot 7 dagen voor het ophaalmoment afzien van de ophaalafspraak.

Let op: Deze wijzigingen hebben betrekking op de ophaal- en brengservice, niet op de huurovereenkomst zelf. Voor meer informatie over de huurovereenkomst en jouw rechten en plichten, bekijk dan het artikel: Wat zijn mijn rechten en plichten bij een huurovereenkomst?